Cuando el mensaje que ves en tu portátil Lenovo es «enchufado, no carga», es normal que te preocupes. Por suerte, no es difícil solucionar el problema, ya que el mensaje de error no significa que las baterías estén agotadas.
El problema de «enchufado no carga» de Lenovo puede resolverse siguiendo las correcciones de un servicio técnico Lenovo que se explican a continuación.
Aquí están las soluciones para probar. Sólo tienes que pasar por cada solución hasta que encuentres la correcta y tu batería vuelva a funcionar.
- Compruebe todas las conexiones físicas de los cables
- Retire la batería y conéctela a la corriente
- Solucione el problema de hardware
- Reinicie su portátil
- Actualice el controlador de la batería
- Solución 1: Compruebe todas las conexiones físicas de los cables
Antes de solucionar el problema de carga, vamos a hacer algunas comprobaciones básicas.
En primer lugar, comprueba si el cable de carga está bien colocado en el puerto de carga de tu portátil o no. Si no es así, vuelva a conectarlo. Después, comprueba dos veces su conexión a la toma de corriente. Además, comprueba la unión donde el cable se conecta al adaptador de CA.
- Arreglo 2: Retira la batería y conéctala a la corriente
Si su portátil tiene una batería desmontable, retírela completamente. Antes de hacerlo, apague el PC. Desenchufa el cargador y cualquier otro dispositivo conectado.
Después de retirar la batería, mantén pulsado el botón de encendido durante unos segundos para descargar la carga sobrante en el sistema, conecta el cargador e intenta encender el portátil.
Si funciona sin la batería, el problema es la batería del portátil. Limpia el compartimento de la batería, vuelve a colocarla y comprueba que todos los contactos están en su sitio. Si no funciona, tendrás que cambiar la batería como especifican los expertos en servicio técnico Lenovo.
- Solución 3: Solucionar el problema de hardware.
Después de seguir los dos pasos anteriores, si la batería del portátil está enchufada y sigue sin cargarse, comprueba si el hardware está defectuoso. Para ello, en primer lugar, asegúrese de que el cable de alimentación no está dañado. Si no funciona, no podrás cargarlo.
Después, comprueba el adaptador de CA, que puede causar problemas de carga de la batería.
- Solución 4: Reiniciar el portátil
Si tu Lenovo está enchufado pero no se carga, prueba a reiniciar el portátil. Para ello, sigue estos pasos:
- Apague el ordenador.
- Desenchufa el cargador (cable de alimentación).
- Desconecte la batería del portátil Lenovo.
- Mantenga pulsado el botón de encendido durante 30 segundos > luego suéltelo.
- Vuelva a colocar la batería y enchufe el cargador en el portátil.
- Encienda el portátil; ahora debería empezar a cargarse.
Si esta solución no funciona, no te preocupes acude a un servicio técnico Lenovo. Pasaremos a otros métodos.
- Arreglo 5: Actualizar el controlador de la batería
El problema del «enchufe que no carga» también puede ser causado por un controlador de batería faltante o desactualizado. Por lo tanto, debe comprobar si el controlador de la batería está actualizado o no. Si no lo está, deberías actualizarlo.
Puede descargar e instalar la versión más reciente del controlador de la batería desde el sitio web del fabricante. Sin embargo, si no tiene tiempo o paciencia, Advanced Driver Updater hará el trabajo por usted.
Advanced Driver Updater detectará automáticamente su sistema y encontrará los controladores adecuados para él. No tiene que saber qué sistema operativo está ejecutando su ordenador, y no tiene que preocuparse de descargar e instalar el controlador equivocado.
Este mejor actualizador de controladores para Windows cotejará el controlador obsoleto con las actualizaciones de controladores en la base de datos y los actualizará con el controlador más reciente y correcto.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o registrada de Advanced Driver Updater.
Con la versión registrada, sólo se necesitan dos clics (y se obtiene una garantía de devolución del dinero de 60 días, mientras que la versión de prueba permite actualizar un controlador a la vez, especifican los expertos en servicio técnico Lenovo.